информация для клиентов

1. Самовывоз из шоу-рума:
Санкт-Петербург, пр. Динамо 44Б, ежедневно с 12.00 до 22.00 в период с апреля по октябрь. Бесплатно

2. Доставка ТК СДЭК
Доставка осуществляется силами ТК СДЭК во все города и регионы России. Оплата доставки производится при получении в ТК СДЭК или курьеру. Отправляем заказы день-в-день или на ближайший рабочий день.

3. Доставка по Санкт-Петербургу
Доставка осуществляется курьером Яндекс Такси или Достависты. В данном случае возможна только 100% предоплата заказа и доставки.
Стоимость доставки в пределах КАД 500₽, за пределами КАД по тарифам курьерской службы в момент заказа.

Возврат и обмен возможен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

Возврат и обмен осуществляется только при сохранении товарного вида, отсутствия следов износа и при сохранении бирок НА изделии без нарушения пломб.

Возврат и обмен обуви возможен только при наличии упаковки со штрихкодом маркировки Честный Знак.

Гарантия на все товары предоставляется каждым производителем отдельно. В случае брака мы отправляем товар и описание брака на экспертизу каждому отдельному производителю. Только они принимают решение о гарантийном ремонте или возврате.


Гарантия на гидроодежду и сопутствующие товары — 3 месяца


Гарантия на товары для отдыха — 12 месяцев